エコキュートの設置や交換で、最近よく目にする「チカラもち」
価格が安い・対応が早いなど良い評判が多い一方
「見積もり後に連絡がこなかった」「説明が足りなかった」といった声も見られます。
この記事では、実際にチカラもちを利用した方のリアルな口コミ・評判をもとに、メリットとデメリットの両方を徹底的に整理しました。
「公式サイトは見たけど、口コミが知りたい」
「悪い点も含めて、納得して申し込みたい」
そんなあなたのための記事です。
まずはチカラもちの基本情報をチェック
チカラもちは店舗数日本一で緊急対応力（即日・24時間対応）に定評がある業者です。
またエコキュートの交換に特化することでメーカーから直接大量仕入れを行い、在庫数も豊富なので壊れたらすぐに直してもらえる点が魅力です。
| 運営会社 | 株式会社ライズカンパニー 福岡県福岡市城南区長尾1-4-18 1階 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国（沖縄を除く46都道府県）、全国59店舗展開 |
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| 保証・アフターサービス | 工事保証１０年 |
| 見積もり | 無料（現地調査も無料） |
| 料金 | HITACHI BHP-FG37XU： 358,000円（税込み・リモコン込み・工事費込み） DAIKIN EQN46YFV： 465,000円（税込み・リモコン込み・工事費込み） など日立、パナソニック、三菱、ダイキン、コロナ主要メーカーを取り扱い ※２０２５年現在の価格です |
エコキュートの交換は高額な設備投資なので施工品質は、絶対妥協できません
個人的な推しポイントは配管部材にも安価な粗悪品は使用せずメーカー推奨品を使用すると約束している点です。
専門の免許を保有した自社職人が丁寧に作業してくれるから安心ですよね
チカラもちの悪い口コミ・デメリットからチェックしよう
「チカラもちは安いし、良い口コミも多いけど…実際はどうなの？」
そう不安に思っている方に向けて、Googleマップなどに投稿された実際の悪い評判・不満の声をもとに、事前に知っておきたい注意点をまとめました。
施工担当者の説明が不十分だったという声も
「設置初日に沸き上げがされず困って連絡したら、施工業者が『沸き増しボタン』の説明を忘れていたようでした」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点・チカラもち）
施工自体は問題なかったものの、機器の使い方や初期設定の説明がされなかったために、お湯が沸かず不安になったという体験談です。
エコキュートは初日の設定が重要なため、設置後の説明をしっかり受けることが大切です。
最初の対応に不信感を持ったが、作業員は好印象だった例も
「見積もりを依頼しても連絡が来ず、コールセンターにも何度か確認。でも結局折り返しがなくて、不信感から依頼をやめようと思っていました。夫が連絡して最終的にお願いしましたが、当日の作業員の方は丁寧で信頼できる対応でした」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点・チカラもち山形店）
最初の問い合わせ段階で不安を感じたものの、実際の施工担当者の対応によって印象が回復したという声です。
このように、チカラもちは「人によって対応にばらつきがある」という評価がされることもあります。
現場での対応に不快感を持った人も
「私たちには普通の対応でしたが、目の前で施工業者さんに対して横柄な話し方をしていて不快でした。まるで私たちが無理を言っているように聞こえる伝え方だったのが嫌でした」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点・チカラもち栃木店）
利用者本人ではなく協力業者への対応の仕方が気になったという口コミです。
見えない部分の振る舞いや雰囲気も、総合的な満足度に影響することがあるようです。
支払方法の表記に不満を持った人も
支払方法は各店舗ごとに異なるため事前に必ず確認しましょう！
まとめ：事前に知っておけば防げるトラブルも
- 見積もり後の対応に時間がかかることがある
- 担当者や施工業者によって対応にばらつきがある
- 設置後の操作説明は自分からも確認しておくと安心
- 支払方法は店舗ごとに異なる（クレジット・電子マネーが使える店舗とそうでない店舗があるので注意！）
特に、初めての給湯器交換で不安な方は、見積もり前に「確認したいことリスト」を用意しておくのがおすすめです。
また、不安な場合は相見積もりや事前電話相談で、対応の丁寧さをチェックしておくと安心です。
一方で、チカラもちには良い口コミも多数！
チカラもちに寄せられた口コミの中で、高評価が多いポイントを4つのカテゴリに分けて紹介します。
信頼できる業者か見極めるヒントとして参考にしてください！
対応が早くて助かったという声
「エコキュートが突然壊れてお湯が出なくなり、急ぎで探していましたが、見積もり依頼したその日に連絡が来て、その翌日に工事してもらえました」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点）
「問い合わせ当日に現地確認と見積もりをしてくれて、対応の速さに驚きました」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点）
対応のスピードに満足したという口コミが多く、すぐに動いてくれる安心感が高く評価されています。
店舗数が多いのでガス会社並みの対応の速さを可能にしています。
価格がわかりやすく、他社より安かった
「他社で40万円以上と言われたエコキュートが、チカラもちは30万円台でできて驚きました。追加料金も発生せず、安心できました」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点）
「価格は他社とトントンでしたが、見積もりの明細が分かりやすく、納得して決められました」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点・山形店）
チラシやWeb広告では「格安」を謳う業者が多いですが、チカラもちは見積もり時の明朗さや、実際の費用とのギャップが少ない点で安心できたという口コミが多く見られました。
初めてでも安心できるサポート体制
「補助金のことや機種選びも全然分からなかったのですが、担当の方が丁寧に教えてくれて助かりました」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点）
「電話対応も丁寧で、ネットだけで見積もりから施工まで進められてラクでした」
― 引用元：Googleマップの口コミ（2025年9月調査時点）
「給湯器の交換は初めて」「よくわからないけど壊れたから困っている」
そんな人にも、チカラもちはサポート体制がしっかりしている印象を与えているようです。
特に「補助金サポート」や「リモート見積もり」に好評の声が集まっています。
まとめ：良い口コミは「スピード・対応力・価格」に集中
チカラもちの良い評判は、特に以下の3点に集中しています
- 急なトラブルにもすぐ対応してくれるスピード
- 担当者・作業員の丁寧な対応
- 明朗会計で安心して頼める価格設定
＼写真を撮るだけで簡単／
結局、チカラもちはどんな人におすすめ？
以下のような条件に当てはまる方には、チカラもちの利用がおすすめです！
- とにかく費用を抑えて給湯器・エコキュートを交換したい
- 複数社で比較した結果、最終的にコスパ重視で決めたい
- ネットで完結する見積もり・やり取りが希望
- 忙しくて、電話や訪問での打ち合わせに時間を割けない
- 工事をスムーズに進めてほしい（スピード・効率重視）
- 補助金についての説明やサポートを受けながら進めたい
- リフォーム会社や工務店より価格優先で選びたい
こんな方は相見積もりもおすすめ
- 対面でじっくり説明を受けたい
- 担当者ごとの対応ムラが気になる（安定した対応を求めたい）
- 他の設備もまとめて交換したい
迷ったら？他の人気業者とチカラもちを比較！
| 項目 | チカラもち | キンライサー | 給湯器駆けつけ隊（ミズテック） |
| 🏆 工事保証 | 10年（無料） | 10年 （無料） | 10年 （無料） |
| ⏱️ 対応スピード | 最短即日 | 最短当日 | 最短当日 |
| 💰 価格の目安 | 安い | 普通 | 安い |
| ✨ 最大の強み | エコキュート専門 自社施工の専門性 即日対応 | 実績と 安心感 | 駆けつけ対応力と スピード感 |
| 📞 受付 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
※工事保証の他に有料の商品最長10年保証がつけられます。
まとめ｜悪い口コミも含めて、納得して選ぼう
結論、「早さ」と「品質」、両方を求めるなら【チカラもち】は最適な選択肢です。
- 在庫豊富で即日対応も可能！ 突然の故障でも困りません。
- 自社専門職人による確かな施工と10年保証で、施工品質も安心。
どんな業者にもメリット・デメリットはありますが、まずは他社と比較するためにも、チカラもちの無料見積もりを試してみましょう。